Sommet Solutions RH : optimiser l’expérience employé

Sommet Solutions RH
La conseillère RHHA Catherine Rousseau, stratège en marketing RH et Expérience employé au sein de la firme HRM Groupe. (Photo : HRM Groupe)

La conseillère CRHA Catherine Rousseau, stratège en marketing RH et Expérience employé, annonce sa participation à titre de conférencière au Sommet Solutions RH.

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La spécialiste de la firme HRM se propose pour l’occasion d’outiller les participants pour leur permettre d’amorcer des actions visant à optimiser l’expérience employé au sein de leur entreprise.

Catherine Rousseau compte 15 ans d’expérience en ressources humaines, dont 10 années pour le Mouvement Desjardins en tant que directrice en Gestion de talent et directrice Expérience employés.

Elle a notamment développé une expertise en gestion des talents, en assurant le leadership de fidélisation des ressources et de gestion de la carrière visant le rehaussement de l’expérience employé.

« L’expérience employé a un impact sur la performance globale de votre organisation, souligne Mme Rousseau. Un employé qui vit une expérience employé positive sera beaucoup plus enclin à faire vivre en retour une expérience client distinctive. Il n’y a pas de clients satisfaits, sans employés d’abord satisfaits. »

 

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